スズキ・カプチーノ・セルボ中古車ご購入お客様の生の声【U-NEO】星オートセンター（163）

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　Ｕ－ＮＥＯ　　お客様の生の声

当社お客様の生の声のご紹介　　Vol.163

　　スズキ　カプチーノ　　　　　　　千葉県八千代市　　会社員　　堀田　幸治　様

　　スズキ　セルボ　　　　　　　　　埼玉県越谷市　　　会社員　　高橋　恵　　様

　　スズキ　ワゴンＲ　　　　　　　　栃木県下野市　　　会社員　　半田　絵美　様

　　ホンダ　ステップワゴン　　　　　熊本県熊本市　　　会社員　　永代　みどり様

　　トヨタ　エスティマ　　　　　　　東京都練馬区　　　会社員　　佐藤　健太　様

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「　カプチ－ノをついにこの手に出来て大満足！！　」

U-NEOお客様　スズキ・カプチーノ

スズキ・カプチ－ノをご購入頂きました、堀田様にお話をお聞きしました。

Ｑ，ご来場のきっかけ、当社をお選び頂きました理由は？
Ａ，千葉の最寄りでカプチ－ノを数多く保有している、お店だったから、またＨＰの内容も好印象だった！！

Ｑ，ご購入の決め手は？
Ａ，購入した車が、ノ－マル車であった事。
　次に走行距離の割りには程度が良いと思われ、かつ考えていた予算にも近かったから。
　（予算オ－バ－した分は、今月のお小遣いカットでカバ－！！）
　（それとお小遣いが営業の方と同額だったのは笑えました）
　また、お店の方がカプチ－ノに詳しいと見受けられ、今後のメンテナンスや社外パ－ツの相談にも乗ってもらえそうだと思った。

Ｑ，担当営業の印象は？
Ａ，ＨＰで受けた印象以上に好印象でした。
　押し売り的な行動は一切なく、車の状態についても客観的な目線で考えてくれたという印象です。

Ｑ，購入後の満足度は、100点満点中何点？
Ａ、長年憧れてきた小さなＦＲカプチ－ノをついに、この手に出来たという意味では満足！！

当社に対する希望、ご意見など,御座いましたらお聞かせ下さい
これからもカプチ－ノに関して色々と相談に乗ってもらえたら幸です。
今後も宜しくお付き合いくださ－い！

千葉県八千代市在住　　　　　　　　　　　堀田　幸治　様
U-NEO スタイル店　　　　　　　　　　　　販売担当　　小山　一之

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「　セルボのターボ”が欲しくて・・・　」

U-NEOお客様　スズキ・セルボ

埼玉県越谷市にお住まいの、高橋　恵様に　セルボ　ＴＸ　をご購入頂きました。

”セルボのターボ”が欲しくて・・・・との事で御来店を頂きました。

実は、ご希望のセルボが当社に在庫としては無かったのですが、スズキディーラーから直接仕入ができると言う事でご注文を頂きました。

今までは隣に写っているＭＲワゴンにお乗りでした。
普通に乗っているのが嫌だ！との高橋様・・・
ＭＲワゴンにもたくさんのお金を掛けてドレスアップ！！

ご納車の時には既に社外マフラーを買っていました。
これからも少しづつドレスアップしていくとのこと。。。。

高橋様にはご納車後に何度かお店に遊びに来て頂いたのですが、お会いする度に、車にアレコレと・・・＾＾
でもとっても大事に乗っているので車もキット喜んでいると思います。

今度は彼氏のお車探しの時にもお声かけ下さいねッ！！

埼玉県越谷市在住　　　　　　　　　　高橋　恵　様
U-NEO 八潮駅前店　　　　　　　　　　　　販売担当　　金子

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「　３０歳には見えないのに話し上手でビックリ！！　」

U-NEOお客様　スズキ・ワゴンＲ

今回は、栃木県下野市にお住まいの半田様にお尋ねしました！！

1　ご来場のきっかけ、当社をお選び頂いた理由は何でしょう？
「数年前御社で車を購入してとっても安かった思い出があり、また来て見ました。」

2　ご購入の決め手は？
「最初はノンターボ車で見にきたのですが鵜納さんの意見を聞いてターボ付が欲しくなってしまいました。」
「迷った結果ドアミラーウィンカー付が良くて決めました。」

3　営業担当の印象はいかがでしたか？
「とても３０歳には見えません。」
「ですが話し上手で詳しいのでビックリ！」

4　購入後の満足度は100点満点中何点？
「それは乗ってから決めまーす。」

5　当社に対するご希望等ありますか？
「何せ住まいが遠いので、不安な部分もあるのですが新車保証も付けてくれたので安心です。」
「サービスもしてくれたので満足ですよ。」
「近くにきたらオイル交換してくださいね。」

担当営業から一言
大丈夫ですよ。いつでも困れば助けます！たまにお電話させて頂きますので、ご安心してください。
ご納車楽しみにしていてください！

栃木県下野市在住　　　　　　　　　半田　絵美　様
U-NEO 八潮北店　　　　　　　　　　販売担当　　鵜納

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「　入籍おめでとうございます！！　」

U-NEOお客様　ホンダ・ステップワゴン

ホンダ・ステップワゴンをご購入いただきました熊本市在住の永代みどり様です。
今回は、未来のご主人の栗焼さまにご登場いただききました！

☆ご来店のきっかけは何ですか？
「カッチャオなどのサイトを見て．．」

☆よし！買おう！！と思った決め手は何ですか？
「２年間走行無制限保証が決め手！」

☆お店の雰囲気＆担当営業マンの印象はどうですか？
「とてもいいです！」

☆ご家族や友人に当社をすすめるとしたらズバリどんな点ですか？
「安心感と車の値段の安さ！！」

☆当社営業担当は常に三つ星営業担当を目指し誠心誠意努力いたしております。
　担当営業担当に星おいくつ頂けますか？
「　★★★　」

ステップワゴンは車内も広くて旅行にもばっちりですよ！
これからのお二人にぴったりのお車です！
ちなみにこのあとお二人はその足で入籍されました！おめでとうございます！
これからのアフターはもちろん、お二人でたまに遊びにいらしてください！

熊本県熊本市在住　　　　　　　　永代　みどり　様
U-NEO 熊本店　　　　　　　　　　販売担当　　田原　

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『　欲しい車種が沢山ありました！　』

U-NEOお客様　トヨタ・エスティマ

東京都練馬区にお住まいの佐藤様。　トヨタ・エスティマをご購入いただきました。

ご来場のきっかけ　当社をお選び頂いた理由は？
「インターネットです」

ご購入の決め手はなんでしょう？
「欲しい車の欲しかったグレードだった為です」

Ｕ－ＮＥＯ営業担当の印象はいかがでしたか？
「説明が分かりやすく、親しみやすい方でした。」

ご購入後の満足度は１００点中何点？
「１００点！」

この度はご来店、ご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
エスティマのドレスアップの際もお声を掛けてくださいね。
これからもよろしくお願いします(^o^)

東京都練馬区在住　　　　　　佐藤　健太　様
U-NEO 草加店　　　　　　　　販売担当　　大野

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